Дело "О лапках и деловой репутации"
У большинства из нас есть домашний питомец (а может и не один). Они входят в нашу жизнь и становятся полноценными членами семьи, утрата которых переживается нами очень тяжело.
Также случилось и в этой истории.
У женщины был кот, который нуждался в операции. Операция проведена была успешно и после нескольких дней стационара, кот вернулся к своей хозяйке. Но счастье длилось недолго. Через пару дней у кота снова началось недомогание, отсутствие аппетита и вялость. Ветеринаром был поставлен диагноз панлейкопения («кошачья чумка»).
Кота не стало, а убитая горем хозяйка написала негативный отзыв ветеринарной клинике, в которой проведена была операция. Она считала, что нигде, кроме как в стационаре, кот не мог заразиться.
Однако, ветеринарная клиника посчитала, что данный отзыв плохо сказывается на деловой репутации организации, несёт в себе ложную информацию и образует "негативный образ" у потенциальных клиентов. Как следствие, они подали в суд на хозяйку кота о защите деловой репутации.
Клиентка обратилась ко мне за бесплатной консультацией по данному вопросу. Выработав позицию защиты, в рамках практических действий было решено:
1. Подать возражение на исковое заявление.
2.Мое участие в судебных заседаниях для профессиональной защиты интересов клиентки.
Для достижения справедливости в этом деле хватило всего 2 судебных заседания. Ветеринарная клиника, осознав свою неправоту, отказалась от иска и делопроизводство судом было прекращено. А клиентка, получила моральное удовлетворение, что её правда была защищена.
Совет:
Берегите своих домашних питомцев и предварительно проверяйте ветклиники, в которые обращаетесь!
Рекомендация:
Если есть юридические вопросы, запишитесь на бесплатную консультацию.
____________________________________
*на фото мои домашние питомцы Роммель (такса) и два кота Салем и Бегемот